近日，72岁的唐女士因服用一款名为“神仙不老丸”的产品突发剧烈胃疼，被紧急送医治疗，经查，该产品实为市面上常见的“康欣口服液”，但其售价高达16800元，且直播宣传中存在严重夸大疗效、误导消费的行为。这一事件不仅损害了消费者的合法权益，更暴露了当前直播售药领域存在的虚假宣传、违规营销等乱象，值得社会各界高度关注，也对监管工作提出了更高要求。
经记者调查核实，唐女士所购买的“神仙不老丸”，其外包装明确标注为“康欣口服液”，该产品为正规药品，隶属于御君方旗下。根据药品说明书，康欣口服液的适应症仅为益气养血、宁心安神，用于气血两虚引发的相关症状，并未包含直播中宣称的“治百病”“缓解冠心病”“延年益寿”等功效。而直播平台在宣传过程中，刻意使用“神仙不老丸”这一极具误导性的旧称，规避药品通用名称，通过持续一个多月的洗脑式宣传，夸大产品疗效，诱导老年群体购买。
展开剩余67%更为严重的是，该直播宣传存在明显的违规营销行为。一方面，其宣传内容严重超出药品适应症范围，涉嫌虚假宣传、误导消费，违反了《中华人民共和国广告法》《药品广告审查办法》等相关法律法规；另一方面，直播平台未对药品宣传内容进行严格审核，未核实产品疗效宣传的真实性，放任违规宣传行为发生，未能履行平台监管责任。此外，销售人员通过每日提醒听课、强化洗脑的方式，精准拿捏老年群体的健康焦虑，诱导老年群体隐瞒家人、偷偷购买高价产品，进一步加剧了消费者的财产损失。
唐女士的遭遇并非孤例。近年来，类似利用老年群体健康焦虑、通过虚假宣传销售药品、保健品的事件频发，尤其是直播、短视频等新媒体平台的兴起，使得此类违规营销行为更具隐蔽性和传播力。不法商家往往披着“古籍典故”“传统秘方”的外衣，将普通药品或保健品包装成“神药”，标注天价销售，专门收割老年群体的退休金，不仅损害了老年群体的财产权益，更可能因误导用药对老年群体的健康造成潜在危害。
针对此类乱象，相关监管部门应切实履行监管职责，加大对直播售药、保健品营销等领域的监管力度，严厉打击虚假宣传、违规营销等违法行为。一是要加强对直播平台的监管，督促平台严格履行主体责任，对药品、保健品宣传内容进行严格审核，建立违规宣传黑名单制度，对违规平台依法予以处罚；二是要加大对药品生产、销售企业的监管，严厉查处夸大疗效、使用误导性名称宣传等违规行为，规范药品营销秩序；三是要加强宣传引导，通过社区宣传、媒体报道等多种方式，提升老年群体的防骗意识和自我保护能力，引导老年群体科学购药、理性消费。
同时，呼吁广大老年群体提高警惕，摒弃“神药治百病”的错误认知，购药时主动咨询专业医生或药师，仔细核实产品信息，不盲目轻信直播、推销等渠道的宣传；家属也应加强与老年亲属的沟通交流，关注其消费行为，及时劝阻不合理的购药行为，共同守护老年群体的合法权益。目前，相关部门已介入调查此事，后续进展我们将持续跟进报道。
来源：河南广播电视台
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